الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع HARLEM الإلكتروني ، فنحن نسعى جاهدين لضمان حصول عملائنا على تجربة تصفح سهلة ونأمل أن تستمتع بكل ما يقدمه موقعنا على الإنترنت.
يتم تشغيل موقع الويب هذا (www.jetouriraq.com) ("الموقع") بواسطة شركة HARLEM، ويخضع الوصول إلى هذا الموقع لشروط وأحكام الاستخدام الموضحة أدناه.
شروط عامة؛ استخدام الموقع
1 - تحكم الشروط الواردة أدناه استخدام هذا الموقع ، إذا كنت لا توافق على الشروط ، فيرجى مغادرة هذا الموقع على الفور.
2 - باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط ، والتي تسري في التاريخ والوقت اللذين تبدأ فيهما استخدام هذا الموقع. يجوز لـ HARLEM تغيير أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار عن طريق تحديث هذه الشروط على النحو التالي: معروضة على الموقع الإلكتروني. تسري هذه التغييرات فور نشرها على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط موقع الويب في كل مرة تدخل فيها إلى الموقع للتأكد من أنك على دراية بأحدث الشروط والأحكام الخاصة بنا. استخدامك لهذا الموقع بعد إجراء تغيير يدل على موافقتك على الشروط المعدلة. أنت مسؤول أيضًا عن ضمان أن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى هذا الموقع من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بهذه الشروط وموافقتهم عليها.
3 - يُسمح بالوصول إلى موقع الويب على أساس مؤقت وتحتفظ HARLEM بالحق في سحب الخدمة أو تعديلها دون إشعار.
4 - أنت توافق على استخدام هذا الموقع فقط لتصفح المحتوى الوارد هنا ، ولا يجوز لك استخدام هذا الموقع لأي أغراض أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، القيام بأي عملية شراء مضاربة أو كاذبة أو احتيالية أو الانخراط في أي نشاط غير قانوني.
5 - باستثناء ما ينص عليه القانون ، يتم توفير موقع الويب والمحتوى والمعلومات المتاحة على الموقع "كما هي" وبدون أي ضمان صريح أو ضمني (سواء فيما يتعلق بالدقة أو الاكتمال أو العملة أو غير ذلك).
6 - أنت تقر بأن HARLEM لا يمكنها أن تضمن:
6.1 توافق موقع الويب مع كل أو أي أجهزة أو برامج قد تستخدمها ؛
6.2 توافر الموقع طوال الوقت أو في أي وقت محدد ؛
6.3 سرعة أو أمان الموقع ؛
6.4 أن الموقع سيكون دقيقًا أو محدثًا في أي وقت ؛ و
6.5 أن الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو خاليًا من الفيروسات أو الأخطاء الإلكترونية أو أحصنة طروادة أو غيرها من المكونات الضارة ، وأنه يجب عليك اتخاذ الاحتياطات الخاصة بك وفقًا لذلك.
7- إلى أقصى حد يسمح به القانون ، لن تكون HARLEM مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة قد تتعرض لها بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة استخدام الموقع أو أي هجوم فيروسي يمكن تتبعه إلى هذا الموقع. للحصول على أي تعويض لأنه لا يمكنك استخدام أي جزء من الموقع أو بسبب فشل أو تعليق أو سحب كل أو جزء من الموقع بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
8 - على هذا الموقع ، قد توفر HARLEM روابط لمواقع أو موارد أخرى ، وأنت تقر وتوافق على أن HARLEM ليست مسؤولة عن توفر مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية التي ، لتجنب الشك ، يجب أن تشمل جميع المواقع والموارد غير الموجودة على عنوان www.jetouriraq.com. لا تصادق شركة Harlem على ولا تتحمل المسؤولية أو المسؤولية ، بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة أو مخالفة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.
ضمان
1 - تقع مسؤولية قراءة وفهم شروط وأحكام ضمان الشركة المصنعة أو الضمان الممتد (إن وجد) على عاتق المشتري. يجب دمج ضمانات الشركة المصنعة بالرجوع إليها في هذه الشروط.
2 - يقر المشتري بأن الضمان يغطي عيوب التصنيع عندما تتعرف عليها ورش الشركة المصنعة فقط ، ولا يشمل الضمان العيوب الناتجة عن إساءة استخدام المشتري للسيارة أو الإصلاحات اللاحقة من قبل ورشة عمل يديرها طرف آخر غير الشركة المصنعة. سيؤدي عدم الالتزام بشروط وأحكام الضمان إلى إلغاء الضمان ، وفي هذه الحالة لا يحق للمشتري طلب سيارة بديلة أو استرداد سعر الشراء.
3 - يقر المشتري ويوافق على أنه لا يحق له المطالبة من HARLEM بأي عيب في السيارة تم اكتشافه بعد تسليم السيارة إلى المشتري والذي لا تغطيه شروط وأحكام الضمان وشروط وأحكام الضمان الممتد (إن وجدت) ) ينطبق على السيارة.
4 - يبدأ أي ضمان للسيارة في تاريخ فاتورة الشراء من HARLEM إلى المشتري.
تسليم السيارة
1 - ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً ، يجب أن يتم تسليم السيارة في منشأة HARLEM المحددة من قبل المشتري ، ووفقًا للتاريخ المتفق عليه الذي ذكرته Cleary في اتفاقية البيع. صالات العرض في دولة العراق على النحو المتفق عليه بين هارلم والمشتري ، ويتعين على المشتري اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لاستلام السيارة.
2 - لا يتم تسليم السيارة إلى المشتري إلا بعد ظهور المشتري في التسهيلات المتفق عليها - عند HARLEM ، وتوقيع نسخة مادية من عقد البيع وتقديم HARLEM مع هويته وإثبات العنوان وأي مستندات إضافية حسب الطلب من HARLEM. لتجنب الشك ، يجب أن يظهر المشتري في منشأة HARLEM لتوقيع عقد البيع وتقديم المستندات المطلوبة من قبل
3 - لا تتحمل شركة HARLEM المسؤولية عن أي تأخير في تسليم ملكية المركبة بسبب إجراءات إدارة شرطة المرور.
4 - لا يتم نقل ملكية السيارة إلى المشتري حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل من قبل المشتري بالإضافة إلى رسوم النقل وشرطة المرور.
5 - عند التسليم الفعلي للسيارة إلى المشتري ، سيتم إعفاء HARLEM من جميع المسؤوليات تجاه المشتري فيما يتعلق بالمركبة ، وستكون جميع المسؤوليات والمخاطر المرتبطة بعد تاريخ ووقت التسليم الفعلي على عاتق المشتري ، باستثناء إلى حد أي ضمان تم شراؤه من HARLEM ينطبق على السيارة ، وفقًا لشروط وأحكام هذا الضمان.
6 - يلتزم المشتري باستخدام السيارة وفقًا للقانون المعمول به ، اعتبارًا من وقت التسليم ، يكون المشتري هو المسؤول الوحيد عن أي استخدام للسيارة يؤدي إلى انتهاك أي قانون معمول به.
7 - في حالة علم HARLEM بأي ظرف من شأنه أن يجعل بيع السيارة للمشتري ينتهك أي قانون معمول به ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط وأحكام الشركة المصنعة ، في أي وقت خلال الفترة التي تبدأ في HARLEM ' ق استلام الدفعة المقدمة وقبل إتمام عملية البيع ، يحق لـ HARLEM إنهاء عملية البيع وأي عقد (عقود) ذات صلة وتعويض المشتري عن أي مدفوعات مقدمة إلى HARLEM من قبل المشتري مقابل السيارة ، مخصومًا منها أي التكاليف التي تكبدتها HARLEM.
8 - يوافق المشتري بموجب هذا على إخلاء HARLEM من جميع المطالبات والتهم والشكاوى والإجراءات وأسباب الدعوى والدفاعات والطلبات والدعاوى والإقرارات والعهود أو غير ذلك ، فيما يتعلق بأي مسألة أو مطالبة أو حق ، التي قد تكون لدى المشتري أو قد تكون ضد HARLEM الناشئة عن أو فيما يتعلق بإلغاء عملية البيع في هذا الصدد.
التزامات HARLEM
يجب أن تمتثل HARLEM للقوانين واللوائح المعمول بها ، بما في ذلك ما يلي:
1 - يجب أن تمتلك السيارة وفقًا للقوانين المعمول بها ، وأن تمتلك المستندات اللازمة لتسجيلها باسم المشتري ، والحفاظ على السيارة حتى وقت التسليم الفعلي للمشتري.
2- أن تلتزم بالقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذا القانون تجاه المشتري ، بالإضافة إلى أحكام قانون الوكالات التجارية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م / 38 وتاريخه 22/10/1377. 89 وتاريخ 13/02/1382
3 - يجب أن تسلم السيارة إلى المشتري في الوقت المحدد في هذه الوثيقة مع مراعاة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية ، وخالية من أي ضرر ؛ إخطار المشتري كتابيًا بأي ضرر قد يلحق بالمركبة خلال فترة ما قبل التسليم ؛ والحصول على موافقة خطية من المشتري في مثل هذه الظروف.
التزامات المشتري
يجب على المشتري الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، بما في ذلك ما يلي:
1 - يجب مراجعة دليل الضمان الخاص بالمصنع وأي مستند يتم الاحتفاظ به داخل السيارة والالتزام بالأحكام الواردة فيه.
2 - يجب على المشتري مراجعة شروط أي خدمة إضافية متفق عليها ، إن وجدت ، والالتزام بشروطها.
الموافقة على استخدام ومعالجة البيانات الشخصية
1 - باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر وتوافق بموجبه على أن HARLEM ، بصفتها مراقب البيانات ، ستعالج بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
2 - ستتم معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها إلى HARLEM للأغراض التالية:
2.1 للأغراض التعاقدية المتعلقة بتنفيذ اتفاقيات المبيعات أو الخدمات أو التزامات ضمان الشركة المصنعة للسيارة في حالة شرائك للسيارة ؛ و / أو
2.2 وفقًا لموافقتك الصريحة ، لتزويدك بالمبيعات و / أو المعلومات الترويجية حول المنتجات الجديدة ولأبحاث السوق والاستطلاعات.
3 - ستتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة أعلاه باستخدام كل من الأدوات الآلية وغير الآلية ، وفقًا لمبادئ السرية والتدابير الأمنية المنصوص عليها في القانون المعمول به.
4 - أنت تقر وتوافق على ما يلي:
4.1 أنت تقدم بياناتك الشخصية لتتم معالجتها بواسطة HARLEM للأغراض المحددة في الفقرة 7.2 أعلاه ؛ و
4.2 قد تفصح HARLEM عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها القيام بذلك:
4.2.1 بموجب القوانين المعمول بها.
4.2.2 بناء على طلب أي جهة حكومية.
4.2.3 بناء على طلب الشركة المصنعة للسيارة.
4.2.4 بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري.
4.2.5 للامتثال لالتزام قانوني.
4.2.6 لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات HARLEM
4.2.7 لحماية HARLEM من المسؤولية القانونية.
الملكية الفكرية
1 - تظل حقوق الملكية الفكرية في جميع البرامج والمحتوى المتاح لك على هذا الموقع أو من خلاله ملكًا لشركة HARLEM أو ملكية المرخصين لدينا. البرنامج والمحتوى محميان بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر حول العالم.
2 - يمكنك الوصول إلى المحتوى على هذا الموقع واستخدامه وتخزينه وطباعته وعرضه لاستخدامك الشخصي فقط. أنت توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو "ارتباط عميق" أو "تضمين" أو نقل أو توزيع محتويات هذا الموقع أو استخدام هذه المحتويات فيما يتعلق بأي عمل أو مؤسسة تجارية. أنت توافق على عدم استخدام أو التسبب في استخدام الآخرين لأي نظام أو برنامج آلي لاستخراج المحتوى أو البيانات من هذا الموقع إلا في الحالات التي تكون فيها أنت أو أي طرف ثالث قد أبرمت اتفاقية مكتوبة معنا تسمح صراحة بمثل هذا النشاط. قد ينتهك الموقع و / أو المواد الموجودة على هذا الموقع حقوق النشر المعمول بها أو العلامات التجارية أو قوانين الملكية الفكرية الأخرى أو القوانين الأخرى.
3 - يحتوي هذا الموقع على علامات تجارية تخص HARLEM والمرخصين التابعين لنا. يجب ألا تستخدم العلامات التجارية باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط ما لم يكن لديك إذن كتابي من HARLEM للقيام بذلك.
4 - أي علامات تجارية أو أسماء تجارية واردة في هذا الموقع مملوكة لأصحاب العلامات التجارية المعنيين. عند الإشارة إلى علامة تجارية أو اسم علامة تجارية ، يتم استخدامه فقط لوصف أو تحديد السلع أو الخدمات ، وفي حالة مالكي العلامات التجارية بخلاف HARLEM ، لا يعتبر بأي حال من الأحوال تأكيدًا على أن هذه السلع أو الخدمات معتمدة من قِبل أو متصلة لنا.
التنازل والتعاقد من الباطن
1 - يجوز للمشتري ، وفقًا لتقديره وبعد إكمال النماذج اللازمة من HARLEM ، تعيين تسجيل واستلام السيارة إلى طرف ثالث أو كيان اعتباري بعد السداد الكامل لسعر شراء السيارة ، أو تفويض طرف ثالث لأخذ التسليم المادي للسيارة نيابة عن المشتري.
2 - يجوز لـ HARLEM التنازل عن أي أو كل حقوقها بموجب هذه الشروط إلى أي كيان تابع لـ HARLEM.
تنازل
لا يعتبر إخفاق أي من الطرفين في إنفاذ أي واحد أو أكثر من الشروط الواردة في أي وقت أو لأي فترة تنازلاً عنها أو عن الحق في أي وقت لاحق في إنفاذ أي من الشروط.
الاستقلالية
إذا تم اعتبار أي بند أو حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من قبل أي محكمة ذات ولاية قضائية مختصة ، فسيتم فصل هذا الحكم وستظل بقية الأحكام سارية المفعول والتأثير الكامل كما لو كانت هذه الشروط تمت الموافقة على إلغاء الحكم غير الصحيح أو غير القانوني أو غير القابل للتنفيذ.
تحديد المسؤولية
وفقًا للشروط ، لن يتجاوز الحد الأقصى لمبلغ مسؤولية HARLEM عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن المعاملات المنصوص عليها في الشروط سعر العقد فيما يتعلق بشراء سيارة من قبل المشتري ذي الصلة.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن مديرينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا ومرخصينا وموردينا وتعويضهم وإبقائهم غير ضارين من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات ، بما في ذلك الرسوم القانونية ، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع و / أو خرقك لأي تمثيل أو ضمان أو أي حكم آخر من الشروط ، بما في ذلك الاستخدام من قبل أطراف ثالثة للوصول إلى الموقع باستخدام حسابك بسبب تصرفك أو تقاعسك.
لا وكالة
لن يتم تفسير أي شيء وارد في هذه الشروط على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بينك وبين HARLEM.
اتفاق كامل
أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بينك وبين HARLEM فيما يتعلق باستخدامك للموقع وأي عملية شراء من جانبك لأي عناصر من خلال الموقع ، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.
القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
1 - يقع مقر HARLEM في دولة العراق وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة العراق.
2 - في حالة وجود نزاع ينشأ عن هذه الشروط ، فإنك توافق على التعاون مع HARLEM لحل هذا النزاع من خلال مفاوضات بنية حسنة. في حالة فشل هذه المفاوضات ، فإنك توافق على أن يتم حل هذا النزاع من قبل أي محكمة ذات اختصاص قضائي في دولة العراق.
شروط وسياسات قطع الغيار
1- تخضع كميات وأسعار قطع الغيار للتغيير دون إشعار مسبق ويتم تحديدها وقت الشراء.
2- يمكن استرداد قيمة قطع الغيار الكهربائية خلال ثلاثة أيام من تاريخ الشراء مقابل تقديم الفاتورة الأصلية وإعادة القطع بحالة جيدة وفي مواد التغليف الخاصة بها عند شرائها.
3- لا يمكن استرجاع قطع الغيار الإلكترونية حيث أن هذه الأجزاء مبرمجة على رقم هيكل السيارة عند تركيبها.
4- بالنسبة للقطع الكهربائية ، لا يتم إرجاعها إلا بعد فحصها والتأكد من عدم وجود خطأ في التركيب والاستخدام تسبب في تلفها مع تقديم الفاتورة الأصلية وخلال ثلاثة أيام من تاريخ الشراء.
5- أن تكون قطع الغيار جديدة وغير مستخدمة من قبل وضمن تغطيتها الأساسية ويحق للشركة رفض القطع المعادة إذا خالفت تلك الشروط.
6- لا تخضع بطانة الفرامل والبطانة وكذلك المواد الاستهلاكية الأخرى لشروط الضمان (باستثناء حالات عيوب التصنيع).
هارلم
7- تضمن الشركة البطارية لمدة 12 شهرًا أو حسب النشرة المرفقة مع البطارية.
8- في حالة إصدار عرض سعر ، تلتزم الشركة بالسعر في العرض لمدة أسبوعين كحد أقصى لتاريخ عرض السعر.
9- يجب أن يكون طلب قطع الغيار جزءًا من أمر رسمي مع دفع وديعة تتناسب مع سعر القطع ولا يعتبر الاستعلام عن السعر أمرًا رسميًا أو حجزًا لهذه الأجزاء.
10- المنازعات: في حالة نشوء نزاع بين الشركة والعميل يتم إحالته إلى الجهات المختصة.
شروط وسياسات الضمان
1- ضمان المنتج كما هو منصوص عليه من قبل الشركة المصنعة هو 5 سنوات أو 150.000 كم أيهما أسبق ، ويشمل جميع أجزاء السيارة باستثناء المواد الاستهلاكية التي يكون ضمانها 12 شهرًا أو 20.000 كم أيهما أسبق.
يجب أن تكون المواد الاستهلاكية مثل (الفرامل والمحاور والمساحات والفلاتر والقوابض والأحزمة وما إلى ذلك) على النحو المنصوص عليه في كتاب الضمان.
2- خدمة التأمين بعد انتهاء الضمان الأساسي هي عقد إضافي (اختياري) يشتريه العملاء حسب البرنامج المقدم من الشركة ويلتزم العميل بإجراء الصيانة الدورية مع الوكيل خلال فترة عقد التأمين. تشمل هذه الخدمة جميع الأجزاء الواردة في عقد خدمات التأمين المرفق بالاتفاقية.
3- يسري الضمان في حال أجرى العميل صيانة دورية مع مراكز معتمدة حسب توصيات وزارة التجارة حسب شروط المنتج وبعد أن يقدم العميل ما يثبت قيامه بالصيانة في الوقت المناسب واستخدامه لقطع الغيار الأصلية.
مع ملاحظة أن إجراء الصيانة الدورية خارج مراكز الوكلاء المعتمدين يجعل العميل يفقد فرصته في شراء خدمة التأمين بعد انتهاء صلاحية الضمان وفقًا لشروط البند (2) أعلاه وأيضًا يفقد ضمان المنتج مع وكلاء الشركة المصنعة في منطقة الشرق الأوسط (تشير تعليمات دفتر الضمان إلى طريقة صلاحية ضمان المنتج).
4- يشمل الضمان الأساسي 180 ريال كحد أقصى كحد أقصى لتكاليف نقل السيارة عند تلفها ، ويتم دفعها للعميل بعد الانتهاء من أعمال الإصلاح وفقًا لتعليمات الشركة الصانعة بشرط تقديم المستندات الداعمة.
5- يستبعد الضمان الأساسي:
- الإطارات (الضمان ساري مع وكيل الإطارات)
- الأضرار المتعلقة بالكوارث الطبيعية
- تعديلات على المركبة خلافاً لتوصيات الشركة الصانعة
- حوادث المرور والاصطدامات
- إصلاح أو تعديل أي جزء من السيارة باستخدام قطع غيار غير أصلية
6- المنازعات: في حالة نشوء نزاع بين الشركة والعميل يحال إلى الجهات المختصة.